Сама я сбербанк онлайн не подключала, интернет покупки никогда не оплачивала, в.
Вопрос №7360479
из г. Москва
опубликован 11.07.2015, 14:40
опубликован 11.07.2015, 14:40
Здравствуйте, 17.04.2015 в 00:00 мне
подключили услугу сбербанк онлайн, получили
пароль, и перевели деньги с моей кредитной
карточки на другой счет. Сама карточка
находилась дома, муж и мама тоже
находились дома, о пропаже узнала через
смс. Сама я сбербанк онлайн не подключала,
интернет покупки никогда не оплачивала, в
этот же день написала заявление в полицию,
завели уголовное дело , также претензию в
сбербанк, на что через месяц мне дали ответ,
что банк не видит своей ошибки. Хотела
написать еще одну претензию, на что мне
ответили, что банк несет ответственность за
вклады застрахованных лиц. Хотела написать
отсрочку процентов на момент следствия,
банк ответил, что по кредитной карте
отсрочка процентов не делается, обращалась
к юристам, сказали, что это их право, также
они сказали, что я не могу подать в суд,
чтобы опротестовать ответ сбербанка, пока не
будет установлено лицо, укравшее эти деньги.
В общем, замкнутый круг, сбербанк по
несколько раз в день звонит, требует
выплатить просроченную задолженность,
таких денег у меня нет, нахожусь в декретном
отпуске . Подскажите, может есть какой-
нибудь закон, защищающий граждан по таким
вопросам?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от мошенничества по карточке Сбербанка и восстановить потерянные средства
Мошенничество с моей кредитной картой Сбербанка - отказ банка в возврате денег и возможности удовлетворения иска в суде
Сбербанк требует разрешение органов опеки для перевода денег с вклада на молодежную карту - правомерно или нет?
Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Незаконная выдача зарплатной карточки и списание средств - возможные действия и иск против Сбербанка
Проблемы с банком - мои деньги остались на специальном счете после перевода на карточку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут