Как вернуть поврежденный кухонный стол и получить возмещение за неправильную сборку?

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

1) Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

2) Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

3) Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже).

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар :

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Нет, еще не прошло 14 дней. Такой ещё вопрос: на чеке стоит дата 8.07 а получила я его 11.07, от какой даты идёт отсчет? И можно ли узнать по какой статье мне должны вернуть деньги? На что ссылаться?

На сколько я понимаю стол это не комплект гарнитуры. Меня все таки больше интересует то, что стол поврежден. А по статье он должен быть надлежащего качества. Но повредила то не я. И что мне делать если фирма откажется возвращать деньги или менять столешницу? Желательно поподробней.

Что нужно сделать сейчас чтобы эти 14 дней не прошли,я не понимаю?

Всё более менее поняла, только у меня в чеке нету строки о сборке, цена стоит только за стол. И что мне делать, если фирма откажется выполнять требования?

А претензию нужно лично вручать? А если фирма в другом городе, но есть отделение в Москве? Так я и не поняла, сейчас нужно составить претензию с сегодняшней датой или что?

Является ли браком, то что сборщик повредил товар? И ещё этот стол шатается, чего я не смогла определить раньше. Можно ли его вернуть по статье некачественный товар?