Возможно ли вернуть или обменять купленный в кредит телефон без первоначального взноса в течение 14 суток? Как решить проблему с отказом в салоне связной и непонятными объяснениями от роспотребнадзора
Вопрос №7376138
из г. Печора
опубликован 13.07.2015, 17:07
опубликован 13.07.2015, 17:07
Я купил телефон в салоне связной в кредит без первоначального взноса, могу ли я его вернуть обратно или обменять на другой на более дешевле в течении 14 суток с момента покупки. В салоне связной мне отказывают, в роспотребнадзоре говорят ну раз взяли кредит то платите, толком ни чего не объяснили, банк ОТП который мне одобрил кредит в возврате телефона проблем не видит. Подскажите как мне быть, что делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) - нельзя. В ином случае вполне можете обменять или вернуть его продавцу по основаниям ст 25 закона оЗПП, расторгнув кредитный договор. В случае отказа обращайтесь в суд
13.07.2015, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность обмена мобильного телефона в салоне связи - что делать и куда обратиться?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как обменять телефон в кредит без первоначального взноса из-за низкого качества фотоаппарата?
Как обменять телефон в салоне Связной на другую модель или перекредитовать его без первоначального взноса?
Возможность обмена или возврата - что делать, если купленный в кредит телефон окажется в ненадлежащем качестве?
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблемы с новым телефоном в рассрочку - Как требовать расторжение договора или обмен на другую модель?
Как вернуть деньги или получить другой телефон после покупки с отказом от забракованного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут