Возможно ли вернуть или обменять купленный в кредит телефон без первоначального взноса в течение 14 суток? Как решить проблему с отказом в салоне связной и непонятными объяснениями от роспотребнадзора
опубликован 13.07.2015, 17:07
Я купил телефон в салоне связной в кредит без первоначального взноса, могу ли я его вернуть обратно или обменять на другой на более дешевле в течении 14 суток с момента покупки. В салоне связной мне отказывают, в роспотребнадзоре говорят ну раз взяли кредит то платите, толком ни чего не объяснили, банк ОТП который мне одобрил кредит в возврате телефона проблем не видит. Подскажите как мне быть, что делать. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Если телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) - нельзя. В ином случае вполне можете обменять или вернуть его продавцу по основаниям ст 25 закона оЗПП, расторгнув кредитный договор. В случае отказа обращайтесь в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация
Невозможность обмена мобильного телефона в салоне связи - что делать и куда обратиться?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как обменять телефон в кредит без первоначального взноса из-за низкого качества фотоаппарата?
Как обменять телефон в салоне Связной на другую модель или перекредитовать его без первоначального взноса?
Возможность обмена или возврата - что делать, если купленный в кредит телефон окажется в ненадлежащем качестве?
