Возможно ли вернуть или обменять купленный в кредит телефон без первоначального взноса в течение 14 суток? Как решить проблему с отказом в салоне связной и непонятными объяснениями от роспотребнадзора
Вопрос №7376138
из г. Печора
опубликован 13.07.2015, 17:07
опубликован 13.07.2015, 17:07
Я купил телефон в салоне связной в кредит без первоначального взноса, могу ли я его вернуть обратно или обменять на другой на более дешевле в течении 14 суток с момента покупки. В салоне связной мне отказывают, в роспотребнадзоре говорят ну раз взяли кредит то платите, толком ни чего не объяснили, банк ОТП который мне одобрил кредит в возврате телефона проблем не видит. Подскажите как мне быть, что делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) - нельзя. В ином случае вполне можете обменять или вернуть его продавцу по основаниям ст 25 закона оЗПП, расторгнув кредитный договор. В случае отказа обращайтесь в суд
13.07.2015, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 367
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность обмена мобильного телефона в салоне связи - что делать и куда обратиться?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как обменять телефон в кредит без первоначального взноса из-за низкого качества фотоаппарата?
Как обменять телефон в салоне Связной на другую модель или перекредитовать его без первоначального взноса?
Возможность обмена или возврата - что делать, если купленный в кредит телефон окажется в ненадлежащем качестве?
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблемы с новым телефоном в рассрочку - Как требовать расторжение договора или обмен на другую модель?
Как вернуть деньги или получить другой телефон после покупки с отказом от забракованного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут