Возможность обмена при поломке - права и действия в случае задержки акта диагностики
опубликован 14.07.2015, 11:50
Я купила в кредит ноутбук, при повторной поломке, его забрали на диагностику, сказали-что диагностика будет длиться в течении двадцати дней, потом придет акт, и мы произведем Вам обмен. Сегодня уже, как 20 дней, пришли в магазин, уже говорят нам обратное, что приходите через неделю, ноутбук Ваш отремонтирован, но как поступит товар вместе с актом, мы Вам перезвоним. Имею ли я право, не дожидаться, когда придет акт с товаром, а расторгнуть договор, и произвести обмен на другой товар, такой же цены? И на какую статью, мне полгаться, если завтра мне откажут в обмене? Спасибо.
Для расторжения договора нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК и ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация