Договор был заключен на VIP клиента и подписан ею, но оплату произвели мы, и мы являемся потребителями турпродукта.
Вопрос №738429
из г. Москва
опубликован 26.02.2009, 11:46
опубликован 26.02.2009, 11:46
Знакомые пригласили нас в круиз. Они являются VIP клиентами этой компании. Договор был заключен на VIP клиента и подписан ею, но оплату произвели мы, и мы являемся потребителями турпродукта. В связи с отказом от поездки нам не возвращают деньги, ссылаясь на то, что туроператор не состоит с нами в договорных отношениях. Знакомая отказывается писать заявление, т.к. не хочет портить отношения с ними. Что нам делать? Как нам вернуть деньги? Какие у нас права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, уважаемая Галина.
Не всё так просто. Фактически Вы являетесь и заказчиками и туристами в одном лице, однако юридически Ваша знакомая является заказчиком (поскольку заказала туристский продукт от Вашего имени и в Ваших интересах), а Вы туристами, поскольку собирались в путешествие и указаны в туристской путёвке. При этом, оплата была осуществлена Вами.
И тем не менее, сложившиеся обстоятельства не лишают Вас права требовать возврата уплаченных денежных средств. Для этого Вам необходимо иметь доказательства того, что что деньги принадлежали Вам и вносили их Вы. В случае отказа, следует обращаться в суд.
27.02.2009, 08:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после нарушения договора транспортной компанией - ситуация с ошибкой в оформлении документов
Как вернуть деньги за отмененный круиз из-за пандемии - правила возврата и возрастные ограничения
Наша организация заключила договор по которому экспортирует товар на одну из компаний Форд, находящуюся в Испании.
ООО в неприятной ситуации из-за договора, заключенного мимо компании
Что делать, если турфирма отказывается вернуть деньги за круиз из-за болезни?
Как составить заявление о возврате с указанием сроков?
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Лицензированная компания №2 предлагает льготные условия клиентам компании №1, сохраняя независимость
Как вернуть предоплату за тур без конфликта и кто несет убытки в случае отказа от поездки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут