Проблемы с акустикой 5.1 - отсутствие глубокого басса и дребезжание. Магазин не признает неисправность, вместо того чтобы отправить на гарантийный ремонт. Куда обратиться?
опубликован 15.07.2015, 12:19
Купил 11 месяцев назад акустику 5.1. спустя 11 месяцев пропал глубокий басс и появилось дребезжание внутри. Отнес по гарантии, взяли без претензий. После, раза 2 звонили и просили забрать, мол все работает. Приходя я обнаруживал, ту же неисправность. Хотя хозяйка магазина заявляла что приходил какой-то электрик и паял там что-то, мол все работает. И еще аргументирует, что у нее нет музыкального слуха и она не слышит есть бас или его нет.
Как быть? Если магазин считает тебя идиотом и водят за нос уже 2 недели. Вместо того что бы отдать в сервисный центр фирмы моей акустики, они начали ремонтировать сами. Как быть? Куда копать? Хэллп...
Здравствуйте, Михаил! Можете провести экспертизу и все станет на свои места!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ставрополь
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - повторные поломки и неудачный сервис
Как правильно выбрать место ремонта iPhone 6 - магазин по гарантии или официальный сервисный центр?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Проблема с новым телефоном - гарантия отказала из-за предполагаемой вины покупателя. Как поступить?
Проблемы с ремонтом культиватора - требую неустойку и расторжение договора купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут