Возмещение ущерба за отмененный тур - как рассчитать сумму неустоек и морального ущерба?

Вопрос №7430792 из г. Новосибирск
опубликован 19.07.2015, 15:39

Вопрос такой - заключила договор с турфирмой, заплатила полную стоимость тура 24 000,00. За день до вылета мне позвонили и сказали, что тур отменен. Я написала заявление на возврат, а через месяц и претензию, что мне деньги не вернули. Выяснилось, что турфирма не проплачивала тур. оператору тур и присвоила себе мои деньги. Написала заявление в полицию по факту мошенничества. Дело уже передано в суд, из суда пришло письмо с просьбой заполнить заявление, что дело будет рассмотрено в мое отсутствие (по ходатайству обвиняемых) и необходимо указать сумму ущерба. Насколько я знаю, я имею право на моральный ущерб за сорванный отпуск, а также обвиняемые должны возместить неустойки за добровольный отказ вернуть деньги, судебных издержек не было. У меня вопрос - фактически за путевку я заплатила 24 000,00 руб, как рассчитывается сумма неустоек и морального ущерба? И могу ли я претендовать на них? Мне необходимо указать сумму ущерба и отправить заявление в суд, но я не понимаю, как мне ее рассчитать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Моральный ущерб можете указать абсолютно любой, насчет неустойки-- то рассчитывайте согласно ст 395 ГК РФ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возмещение ущерба за отмененный тур - как рассчитать сумму неустоек и морального ущерба?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы