Купила мужу в подарок сотовый телефон с недостаточной памятью - как решить проблему?
Вопрос №7481783
из г. Новосибирск
опубликован 24.07.2015, 11:51
опубликован 24.07.2015, 11:51
Я купила мужу в подарок сотовый телефон, а в нём мало памяти, мне ничего не объяснили и я в спешке его купила. Через сутки я поехала его обменять на новый с доплатой, мне отказали в обмене. Что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Обычно магазины ради сохранения своего имени для покупателей и чтобы последние приходили в магазин поступают в пользу покупателя. Однако в Вашем случае такой обмен не возможен, так как товар качественный и Вам просто не подошли его технические параметры.
Если же Вы приведете в суд (без него теперь никак) свидетелей, которые смогут подтвердить, что Вы при покупке телефона объявляли продавцу о необходимых параметрах, но продавец не учел их и продал Вам товар с другими более худшими техническими характеристиками, Вы вправе расторгнуть договор купли продажи через суд и вернуть свои деньги. Если у Вас нет таких свидетелей, тогда Вы не сможете вернуть телефон в магазин, так как телефон признается как технически сложный товар.
24.07.2015, 12:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после неудачного обмена сотового телефона
Можно ли вернуть или обменять купленный сотовый телефон в салоне?
Отказ салона в обмене сотового телефона - правомерен ли он?
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Проблема с покупкой сотового телефона - продавец отказывается вернуть деньги и не предлагает обмен
На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Проблемы с сотовым телефоном - требуются 20 дней экспертизы, а ребенок ждет подарок на Новый Год
Как вернуть купленный телефон в магазин и получить обмен или возврат денег?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут