И если докажет, то в течение двух лет имеет право потребовать расторжения договора купли-продажи.

Вопрос №748277 из г. Новокузнецк
опубликован 13.03.2009, 12:19

Я уже обращалась к Вам по этому вопросу для защиты своих прав, как потребителя. Мне был дан ответ от Вас.

Теперь у меня ситуация доходит до суда, хотела бы услышать Ваше мнение и совет.

Был куплен ноутбук 02.01.08 г., затем ломается 10.01.09 г., гарантия кончилась, и мне пришлось отнести компьютер в сервисный центр, не связанный с магазином, т.к. гарантия закончилась. Там его отремонтировали, но предупредили, что ноутбук долго не проработает, т.к. недостаток существенный. Вскоре он снова ломается, я снова несу его в ту же мастерскую, там его смотрят, обнаруживается тот же недостаток, ремонтировать не стали в связи с тем, что ремонт не целесообразен. Все документы у меня имеются.

Я обратилась с претензией к продавцу, ее приняли, в течение 10 дней ответили отказом в заказном письме, ссылаясь на то,что я обратилась не в их сервисный центр, поэтому мне ничего не будут возвращать.

У меня к Вам вопрос: неужели продавец прав?! Ведь после окончания гарантии покупатель САМ должен доказывать недостаток товара! И если докажет, то в течение двух лет имеет право потребовать расторжения договора купли-продажи. Так я и поступила.

Хочу теперь обратиться в суд, но не знаю, права ли я до конца.

Помогите, пожалуйста.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна если сервисный центр выявил существенный заводской брак то у вас неплохой шанс защитить свои интересы,но возможно суду придется назначить экспертизу что бы подтвердить заключение сервисного центра.

13.03.2009, 12:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 915 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 368 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских