Задержка в ремонте ноутбука в официальном сервисном центре - неисправности, заказы, и вещи, которые нужно предпринять
Вопрос №748300
из г. Казань
опубликован 13.03.2009, 12:46
опубликован 13.03.2009, 12:46
Я по гарантии сдал ноутбук в официальный сервисный центр Rover 09.02.09. Через 3 дня мне сказали, что неисправна материнская плата и они её заказали. Сегодня, 13.03.09, я приехал в сервисный центр и поинтересовался о судьбе своего ноутбука. Они мне сказали, что только 20.02.09 заказали материнскую плату. А Rover им 02.03.09 ответил, что она не высылает такого рода комплектующие и попросила выслать ноутбук к ним, чтобы они сами его отремонтировали. И вот они только 08.03.09 отослали его из Казани в Москву. Также они по моей просьбе не выдали в замен аналогичный товар, ссылаясь на то, что они не предоставляют такие услуги. До завершения максимального срока ремонта осталось 12 дней. Что мне делать, ждать или предпринимать какие либо действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Собирайте документы и высылайте претензию если еще не сделали этого. После истечения 45 дней - ваш недостаток признается существенным и продавец будет обязан удовлетворить ваши требования.
13.03.2009, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Существенный недостаток ноутбука - Можно ли требовать замену на новый?
Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат.платы и кто должен устанавливать сроки гарантии...
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
«Проблема гарантии - сервисный центр отказывается от ремонта ноутбука, но не по причине залива клавиатуры»
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги или получить новый ноутбук?
Ноутбук отправлен в сервисный центр для чистки, но после ремонта он перестал работать. Как решить проблему?
Как доказать вину мастера за сломанный ноутбук после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут