У меня возник маленький вопросик. На какой срок магазин имеет право забирать планшет на проверку качества в сервисном центре?
Вопрос №7496785
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.07.2015, 08:34
опубликован 26.07.2015, 08:34
У меня возник маленький вопросик. На какой срок магазин имеет право забирать планшет на проверку качества в сервисном центре?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Как указано в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Поэтому в зависимости от требований, заявленных потребителем (замена товара, возврат денег, устранение недостатков и т.п.) срок проведения экспертизы может быть от 10 до 45 дней.
26.07.2015, 08:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Николай!
До одного месяца.
Спасибо за Ваше обращение на сайт с Вашим вопросом. Удачи в разрешении Вашей проблемы!
26.07.2015, 08:42
Смотря от ваших требований- от 10 суток- при расторжении договора, 20 суток- при замене, до 45 суток- при требовании о ремонте
26.07.2015, 08:42
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - вернуть деньги или отремонтировать?
Возможность возврата планшета на проверке после покупки в кредит
Проблемы с планшетом Самсунг - что делать в случае зависаний и некорректной работы после покупки в магазине DNS?
Проблемный планшет куплен в М Видео - сроки проверки и отказ в компенсации
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Отказ продавца в обмене или возврате денег за неисправный планшет - правомерно ли это?
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Планшет с заводскими дефектами - Что делать, если магазин не возвращает деньги?
Спор о сроке проведения проверки качества и право на отказ от экспертизы в деле о расторжении договора купли-продажи планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут