Сломался телевизор на гарантии - что делать и какие права имеет покупатель?
опубликован 26.07.2015, 13:50
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если сломавшийся телевизор под дополнительной гарантией и магазин отказывается в ремонте?
Какой срок гарантии на ремонт телевизора не на гарантии?
Как написать отзыв на отказ магазина принять телевизор в гарантийный срок
Вопросы относительно претензии к директору магазина и возможности обмена сломанного телевизора на аналогичный
Гарантийный ремонт телевизора - законные сроки и права потребителя
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Какие права и возможности после отказа от ремонта телевизора по гарантии
Что требовать от магазина во время ремонта периодически отключающегося телевизора?
Гарантийный вопрос - замена телевизора или увеличение срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут