Дискриминация и нарушения трудовых прав - Женщина-инвалид принуждена к увольнению после 21 года работы в музее

Женщина пенсионного возраста, инвалид 2 группы с правом работы, ветеран труда. Работала музейным смотрителем в течение 21 года по бессрочному договору. За данный период не было нареканий, выговоров со стороны руководящего состава. Сменилось руководство, с начало стали производить вычет ежемесячный не менее 1 т.р., т.к. инвалид и работает 35 часов, а не 40 часов. Затем в течение длительного времени непосредственный начальник и отдел кадров стали оказывать психологическое и моральное давление, принуждая подать заявление по собственному желанию. Своего волеизъявления об увольнении по собственному желанию не было. 10.07.2015 г её настоятельно принудили написать заявление по с/ж. или найдём за что уволить. При этом начальник о/к сослался на реорганизацию рабочих мест в музеи, но увольнение произвели по собственному желанию, а не по сокращению штата. Женщине нанесли моральный вред, унизили и оскорбили её честь и достоинство. Трудовая/кн. по настоящее время находится в отделе кадров, с приказом об увольнение не ознакомлена под роспись. Вопрос:1. Может ли она просить, о изменение формулировки и даты увольнения, на сокращение штата с выплатой компенсации, предусмотренной трудовым законодательством и день увольнения считать дату выдачи трудовой книжки? Прошу указать статьи ТК. РФ. на основании которых возможно подать жалобу в прокуратуру и государственную инспекцию труда СПБ. 2. На основании какой статьи КоАП РФ можно привлечь администрацию музея за нарушение трудового законодательства и за причинение морального вреда? В это время, когда руководство (начальник над смотрителями - бывшая надзиратель тюрьмы) государственного Эрмитажа принуждало женщину к увольнению, у неё умерла единственная дочь. Считаю нужным помочь, этой убитой горем и морально униженной женщине. Заранее благодарю.