Потребитель не может вернуть шубу после покупки на ярмарке, несмотря на права, предусмотренные законом о защите прав потребителей
Вопрос №7507865
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.07.2015, 14:32
опубликован 27.07.2015, 14:32
25.07.2015 г. моей мамой на шубной ярмарке была приобретена шуба.
Дома, оказалось, что шуба не очень хорошо сидит на фигуре и не подходит длина изделия.
На чеке предприятия, где было приобретено изделие, на товарном чеке есть фраза, что в течении 2-х недель я могу вернуть изделие. Но по факту мне было отказано.
По закону прав потребителей, ст. 25, ч. 2 я имею право получить свои деньги, но по факту мне отказано (27.07.15 г. я звонила по указанному телефону). Мне сообщили, что ярмарка уже закрыта и возврат денег не возможен.
Статьей 25, ч. 2 предусмотрено: «В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.»
Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. На чеке реквизиты, подавайте претензию, а затем в суд, другого пути нет.
27.07.2015, 14:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вопрос решается в судебном порядке. Подавайте иск о защите прав потребителей.
27.07.2015, 14:33
Вам следует составить письменную претензию с указанием выявленных недостатков и потребовать замены шубы, а если замена невозможна, потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
27.07.2015, 14:35
Здравствуйте! Подавайте претензию и обращайтесь в суд.
27.07.2015, 14:41
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Отказ в возврате денежных средств при покупке шубы на ярмарке
Проблема возвращения шубы на ярмарке после примерки
Отказ магазина от возврата денег за неподходящую бумагу - проблема соблюдения статьи 25
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Продали поддельный сотовый телефон, без кассового чека.
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить деньги назад, если он не подходит по размеру?
Купленный в ноябре 2014 году телефон имеет проблемы с динамиками - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут