Мы ей отказали сообщив ей-"Что сапоги уже ношеные!"
Вопрос №751195
из г. Пермь
опубликован 17.03.2009, 17:03
опубликован 17.03.2009, 17:03
"ВЫ НЕ ДОКАЖИТЕ!"
Здравствуйте! Ю Р И С Т Ы!
Я ИП. ситуация такая-Женщина приобрела сапоги (примерив их), и ушла прямо в них, мы предложили ей взять коробку, но она отказалась (при этом они ей очень понравились). Несколько часов спустя она принесла их и в грубой форме потребовала денег мотивируя тем что "Ей неудобно в них сидеть на работе!" ---сапоги положила на стол сообщив что придет на следующий день за деньгами.
Мы ей отказали сообщив ей-"Что сапоги уже ношеные!"
Она-"ВЫ НЕ ДОКАЖИТЕ"
Были свидетели что она в них ушла.
Что в такой ситуации мне можно делать.
Как я понимаю закон на моей стороне? Или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий! Законом предусмотрен возврат товара надлежащего качества (либо обмен) в течении 14 дней , в случае, если товар не был в употреблении (ст. 25 ЗоЗПП).
17.03.2009, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сапоги в идеальном состоянии, когда я покупала их на набойки внимания не обратила-может такие и были проданы.
Учитель повредил мой телефон, отказывается признать свою вину. Как поступить и что делать?
Отказ магазина в возврате денег и обмене при выключении и включении телефона - что делать?
Бухгалтерия отказывается вернуть деньги, внесенные мной для покрытия недостающей суммы при возврате товара
Проблема с покупкой - женщина вернула ношенные осенние сапоги из-за малого размера
Отказываются вернуть деньги за неподходящие сапоги - что делать в данной ситуации?
Кассир ошибся скидкой - магазин отказался возвратить деньги за сопутствующий товар
Что делать, если куплена машина, но она не соответствует описанию?
Вопрос по правильной процедуре возврата ношеной куртки согласно закону о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут