Как быть в таком случае, как заставить Продавца возместить ущерб или заменить деталь?
Вопрос №75158
из г. Уфа
опубликован 12.02.2003, 09:51
опубликован 12.02.2003, 09:51
Вопрос таков. Фирма ЗАО «ННН» приобрела газовую плиту. В течение гарантийного срока внутреннее стекло духовки лопнуло, у Продавца отказались исполнять условия гарантии, т.к. якобы из-за того, что мы сами сломали это стекло. Как быть в таком случае, как заставить Продавца возместить ущерб или заменить деталь?
Спасибо.
Артур М.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Артур!
Если продавец Вам отказал в исполнении условий гарантии, требуйте письменного отказа продавца (ни чего не подписывая). Обратитесь в независимую экспертизу. Вам выдадут заключение. Если данное заключение будет в Вашу пользу, попробуйте обратиться к продавцу ещё раз с просьбой о выполнении условий гарантии. В случае отказа, обращайтесь в суд. В исковом заявлении можете указать расходы на независимую экспертизу.
Удачи!
19.02.2003, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня это не устраивает, даже если фирма заменит вторую деталь (работа очень грубая).
Как решить проблему с отсутствием гарантийных талонов?
Отказ продавца гарантировать ремонт после лопнувшего стекла плиты - как доказать и возвратить стоимость?
Права потребителей - обязаны ли компании менять стекло бесплатно после гарантийного срока
Вовремя приготовлении блюда в духовке лопнуло внутреннее стекло. Является ли это гарантийным случаем? Что должен сделать магазин?
Проблема с электрической плитой из Техносила - лопнутое стекло в духовке и отсутствие гарантийного талона
Возможно ли потребовать у компании-установщика возместить ущерб, т.к на мой взгляд поломка вызвана либо браком самих стекол.
Можем ли мы заменить газовую плиту, т. к. взорвалось внешнее стекло и рассыпалось. Плита на гарантии.
Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут