Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 29.07.2015, 23:29

Наследование и непогашенные кредиты - что делать в случае проблем с банком?

Вопрос №7537652 из г. Москва
опубликован 29.07.2015, 23:29
Сложилась у меня следующая ситуация. В прошлом году умерла мама, у которой был открыт кредит в Сбербанке. Мне звонили из Сбербанка, говорили о необходимости погашения (хотя у меня были документы о его страховании). Я как единственный наследник собирался этим заняться после выступления в наследство. В итоге я с имеющимися документами направился в отделение, сейчас идет работа со страховой. Но чуть больше недели назад мне пришло письмо, что есть еще один кредит и, учитывая просрочку, они требуют погасить всю сумму кредита досрочно до 31.07.2015. Письмо датировано 1 июля, штамп почты - 9 июля, прочитал числа 20 го. Я звонил по указанному контактному телефону, но он не работал. Я написал обращение через онлайн-приемную, мне в ответ дали еще 3 телефона, по которым так же никто не отвечал. Сегодня (29.07.2015) я решил поехать на прием. Разумеется, меня никто не принял, говорил с Управлением по работе с проблемной задолженностью по телефону около бюро пропусков. Мне сказали, что это кредитная карта (кстати, названная сумма изначального лимита отличается от указанной в письме). Сначала долго не могли найти информацию о статусе, потом сообщили, что дело передано в суд (несмотря на то, что в письме указана крайняя дата погашения - 31.07.2015). На мое удивление они уточнили, разве я готов погасить полную сумму кредита. И здесь, соответственно, вопрос. Первое: сумма не очень большая, но за 2 дня собрать мне ее очень будет тяжело. Второе: банк отказал мне в предоставлении каких-либо документов по кредиту (а у меня нет даже самого договора), в т.ч. по расчету задолженности. Поэтому, имеет ли смысл занимать в срочном порядке у всех родных и знакомых, чтобы погасить, возможно, необоснованные суммы? Или имеет смысл дождаться судебного заседания и там заявить о готовности к выплатам после предоставления всех обосновывающих документов со стороны банка? Личная проблема еще в том, что на сентябрь куплена путевка для семьи на море: что, если судебное заседание назначат на это время; и вообще, выпустят ли меня из страны? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Не стоит торопиться с оплатой. Обратитесь в суд по месту жительства Вашей мамы или по месту нахождения Банка- в одном из них, возможно иск найдется (скорее всего это Заявление о выдаче судебного приказа). Если общая сумма,заявленная Банком менее 50тыс.руб.- это мировой судебный участок. Если более 50тыс. руб.- районный суд. Получите копию и напишите возражения. Первоначально направьте в Банк письмо о рассрочке задолженности и исключении начисленных процентов за весь период, что Вы не знали об имеющейся кредитной карте. Письмо закасзное с уведомлением о вручении. То же самое потом отразите в отзыве на иск. Суд будет на Вашей стороне.

30.07.2015, 00:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Игорь. добрый вечер!

правильно ставите вопрос: НЕТ НИКАКОЙ необходимости суетиться.

Пусть обращаются в суд. Если Вы не вступали в наследство, с Вас ни один суд не взыщет ни копейки, если вступали и готовы выплачивать - отрегулируете в суде. Выезжайте куда хотите. до вступление в силу Решения суда (которого нет и еще долго не будет) никакого запрета на выезд быть не может.

Всего доброго,

29.07.2015, 23:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Запросить иск у банка? Они обязаны мне его предоставить?

29.07.2015, 23:37

Банк- юрлицо, никто ни за что не отвечает. Правая рука не знает что делает левая. Исходя из этого: решайте все вопросы только письменно (почтой с уведомлением или телеграммой с уведомлением). На основании письменных ответов принимайте решения и консультируйтесь с юристами. В Банке есть юристы, но они клиентами не занимаются. Управляющему вообще не до Вас. Если операционисты не могут выдать Вам документы или решить вопрос- просто ведите с Банком переписку и требуйте то, что Вам нужно.

30.07.2015, 00:23

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 200 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7 7 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских