Купил неисправный телефон - отказывают в обмене и советуют сдать в ремонт – как поступить?
Вопрос №7554157
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.07.2015, 12:11
опубликован 31.07.2015, 12:11
Три дня назад купил телефон а он оказался неисправным, обратился в магазин там поменять отказывают и советуют сдать в ремонт, в ремонт сдавать не хочу, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Имеет право на экспертизу магазин.См.ст.18 ЗОЗПП относительно сложнотехнических устройств.
31.07.2015, 12:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться замены бракованного телефона от интернет-магазина?
Возможность возврата или обмена сотового телефона магазином
Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.
Что делать, если купленный мобильный телефон неисправен - права покупателя и ответственность магазина
Отказ продавца отзывать фотоаппарат без согласования с центром сервисного обслуживания - закономерный отказ или нарушение?
Возможности обмена или возврата телефона, приобретенного два дня назад, в случае зависания
Можно-ли сдать обратно товар в магазин, если утерян чек.
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или ремонт по гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут