Фабрика требует предоплату за ошибочно изготовленный уголок, заказчик просит компенсацию за повторную транспортировку - кто прав?
Вопрос №7589402
из г. Москва
опубликован 04.08.2015, 11:07
опубликован 04.08.2015, 11:07
Был сделан заказ через магазин на кухонный уголок. Заказ продавцом был оформлен правильно, но на производстве ошиблись и сделали угол не в ту сторону. По изготовлению уголка, он был заказчиком отправлен из Москвы в Сочи. Ни продавец, ни заказчик, перед отправкой не проверили расположение угла. Когда в Сочи его приняли, увидели, что не тот угол. Фабрика признаёт свою вину, сказали, что переделают, но просят предоплату в размере 10000 руб, сказав, что вернут эти деньги, после того, как им вернут тот уголок. Заказчик хочет, чтобы транспортировку в Сочи повторно оплатила фабрика. Фабрика отказывается. Верно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
проблемы заказчика и исполнителя вас интересовать не должны, вы заказали товар, а он оказался не тот, так что вы вправе требовать замены либо возврата денег, пишите претензию об этом.
04.08.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом кухонного уголка - неправильная модель и отказ от возврата денег - что предпринять?
Проблема с изготовлением штор - возврат предоплаты и возможные правовые меры
Отказ заказчика от изделия и требование вернуть предоплату.
Проблемы с заказом кухонного уголка у индивидуального предпринимателя - как вернуть деньги?
Как поступить, если заказчик отказывается от изготовленных сувенирных кукол и требует возврата денежных средств?
Магазин отказывается вернуть деньги за неполученный кухонный уголок - Как правильно оформить претензию?
Как правильно разрешить вопрос о возврате денег за заказанную мебель, не понравившуюся заказчику?
По приезду в магазин, наняв машину я увидела что кухонный уголок ненадлежащего качества, а именно на нём порвана ткань,
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут