Как вернуть предоплату по бронированию дома, если клиенты отказались заселяться из-за неудовлетворительного расположения?
опубликован 05.08.2015, 11:36
Я сдаю в аренду дом посуточно через агенство. Люди забронировали его заранее на 10 дней, оплатив предоплату в размере за 2-ое суток 24000 рублей. Агенство рассказывали им информацию и показывали фото.
Приехав на заселение, клиентам не понравилось, что до моря дорога далеко, хотя их об этом предупреждали. Они решили отказаться, требуют назад предоплату. Должен ли я её вернуть если было уплачено за бронирование?. Никакого договора с агенством и с этими людьми мы не заключали, только была написана расписка о получении предоплаты, без паспортных данных.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Деньги передавались клиентами вам лично или через агенство?
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Владелец квартиры сталкивается с претензиями от неявившихся гостей - имеет ли право не возвращать предоплату?
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Правомерность отказа в возврате предоплаты за аренду квартиры без доверенности
Как вернуть предоплату за процедуру в салоне при отмене записи - опыт и рекомендации
Как вернуть предоплату за бизнес, если продавец передумал - права и обязанности
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Отказ базы возвращать предоплату за бронирование - имеют ли они право?
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут