Уверенность в подлинности - Покупка оригинальных очков в интернет-магазине вызывает сомнения. Поддержка обещает разрешить вопрос за 10 дней. Как правильно поступить?
Вопрос №7605633
из г. Краснодар
опубликован 05.08.2015, 16:39
опубликован 05.08.2015, 16:39
Купил очки в интернет магазине, уверяли что это 100%оригинал, у меня есть подозрение что это не так. Позвонил на их тех поддержку, объяснив ситуацию, сказали ждите 10 дней. Можно ли верить, и нужно ли и 10 дней это не много? И вообще как мне грамотно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Владимир!
Если в интернет магазине написано оригинал, но это не так, то Вам необходимо:
1. Доказать что это не оригинал (например экспертизой)
2. В судебном порядке вернуть деньги в связи с тем что Вы лишились того, на что вправе были рассчитвывать
05.08.2015, 16:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Что делать, если купленный в интернет-магазине телефон поломался на следующий день
Интернет-магазин угрожает судебным разбирательством после отзыва о поддельных духах - как правильно отреагировать?
Проблема с поддельным iPhone - что делать и кому обратиться?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Претензия на поломку морозильной камеры - прошло полгода использования, хочу вернуть деньги
Вопросы о продаже аналогов брендовой парфюмерии и требования к ней
Проблема с возвратом денег и карты после сбоя в банкомате - Как решить ситуацию?
Проблема с заказом смарт-часов в интернет-магазине - неправильная посылка и игнорирование звонков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут