Уверенность в подлинности - Покупка оригинальных очков в интернет-магазине вызывает сомнения. Поддержка обещает разрешить вопрос за 10 дней. Как правильно поступить?
Вопрос №7605633
из г. Краснодар
опубликован 05.08.2015, 16:39
опубликован 05.08.2015, 16:39
Купил очки в интернет магазине, уверяли что это 100%оригинал, у меня есть подозрение что это не так. Позвонил на их тех поддержку, объяснив ситуацию, сказали ждите 10 дней. Можно ли верить, и нужно ли и 10 дней это не много? И вообще как мне грамотно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Владимир!
Если в интернет магазине написано оригинал, но это не так, то Вам необходимо:
1. Доказать что это не оригинал (например экспертизой)
2. В судебном порядке вернуть деньги в связи с тем что Вы лишились того, на что вправе были рассчитвывать
05.08.2015, 16:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Что делать, если купленный в интернет-магазине телефон поломался на следующий день
Интернет-магазин угрожает судебным разбирательством после отзыва о поддельных духах - как правильно отреагировать?
Проблема с поддельным iPhone - что делать и кому обратиться?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Претензия на поломку морозильной камеры - прошло полгода использования, хочу вернуть деньги
Вопросы о продаже аналогов брендовой парфюмерии и требования к ней
Проблема с возвратом денег и карты после сбоя в банкомате - Как решить ситуацию?
Проблема с заказом смарт-часов в интернет-магазине - неправильная посылка и игнорирование звонков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут