Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 06.08.2015, 17:15

Проблемы с исполнением договора туристического тура - ищу советы и возможности сохранить поездку

Вопрос №7617751 из г. Москва
опубликован 06.08.2015, 17:15
Может кто-то посоветует, что делать? Спасибо. Я оплатил тур 4 месяца назад (есть чек, договор) т/ф ничего не делала эти 4 мес. не бронировала отель, не оплачивала а.билеты. Сегодня они прислали мне письмо, что отказываются от исполнения договора в связи с отменой а.рейса. На самом деле, я зашел на сайт а.компании, рейс действует/не отменен, билеты есть и продаются. Как альтернативу - предложили перенос тура на август с доплатой 40 000 руб. Я отказался. Предлагают мне аннулировать тур (он с 27 сентября только) и получить возврат денег. Хотелось бы в тур, конечно, есть ли какая-то возможность им внушить что-то для сохранения тура? Я им и скрины посылал, что а.билеты продаются... А в остальном понятно. Получу деньги. Куплю тур. За дополнительными расходами придется в суд... Но, может есть шанс зацепиться и не отменять его? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

По ЗОПП они Вам обязаны все деньги вернуть. Вы по ст.151 ГК РФ можете подать в суд. Вы претензию подавали?

06.08.2015, 17:29
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Обращайтесь смело в суд, требуйте вернуть денежные средства и компенсацию

06.08.2015, 17:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут