Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 02.04.2009, 23:57

Как защитить себя в случае кражи кредитной карты и несанкционированных транзакций - советы и правовые аспекты

Вопрос №762872 из г. Москва
опубликован 02.04.2009, 23:57
Как действовать в такой ситуации: У меня украдена кредитная карта, до блокировки по ней успели совершить покупку в магазине (видимо, должен быть слип). Сейчас банк требует вернуть сумму по карте, мотивируя это тем, что "карта оформлена на меня и я отвечаю за все происходящее с ней". Моя же позиция, что я этой покупки не совершал, на слипе подпись не моя и факт моей причастности к этой транзакции требует доказательства со стороны банка. Подскажите, пожалуйста, правильную последовательность действий и возможные шансы в суде.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Павел!

Подайте заявление в милицию о краже карты.

Напишите заявление в банк об опротестовании транзакции.

В любом случае - при использовании карты должен быть или введен ПИН, или предъявлен паспорт. плюс подпись на слипе.

Изложенная Вами позиция правильна!

Шансы - если в банке вменяемые люди - до суда дело не дойдет :)

Удачи!

АБ

PS

Специально для предыдущего оратора :)

Слип (от английского slip – скользить) - документ, который подтверждает проведение операций с использованием банковской

АБ

03.04.2009, 08:56
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Павел, здравствуйте.!

Извините за СЛЕНГ, но карта не "уснула" (перевод СЛИП). Какие притензии, если все делается не совсем вовремя.!!!

Удачи!

03.04.2009, 00:20

Здравствуйте Павел,

я бы посоветовал Вам не оплачивать спорную сумму и по возможности заставить банк вынести этот спорный момент на рассмотрение в суд.

8-926-075-40-38

С уважением.

03.04.2009, 14:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Павел!

Вам надо написать еще и еще раз :) заявление клиента в банк по опротестованию транзакции.

Вам Банк обязан письменно ответить на каждое из них, указывая что БАНК думает по этому поводу.

Вам же оплачивать, или совершать другие действия , которые банк может принять за признание долга - мне кажется нельзя....

Удачи.....

АБ

03.04.2009, 14:55

Спасибо, еще побочный вопрос: нужно ли сейчас оплачивать задолженность по карте и потом пытаться ее вернуть или лучше сразу не оплачивать задолженность, провоцируя банк на прояснение ситуации?

03.04.2009, 14:40

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 252 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 961 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 294 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 363 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских