Мама столкнулась с проблемой отеля после бронировки - как решить ситуацию?
Вопрос №7633061
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.08.2015, 11:06
опубликован 08.08.2015, 11:06
Мама пошла в агенство и ей втюхали плохой отель задарив скидками...
Мы забронировали отель заплатив 30%.
На другой день передумали попросили отписать нас от этого тура и вместо штрафа в 3% прописанном в договоре потребовали 50 долларов с человека. Что можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации что штраф, что "по 50$ с человека" - незаконны. Пишите претензию об отказе от договора и возврате денежных средств, отправляйте заказным письмом с уведомлением. Не придет в срок ответ - решайте вопрос в суде. Удачи.
08.08.2015, 12:53
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! требование не законно.
08.08.2015, 11:09
Здравствуйте. Требование об уплате штрафов, неустоек незаконно. Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.
08.08.2015, 11:26
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?
Не предусмотрены лишние расходы при замене отеля в Таиланде?
Претензии туриста - ошибка при бронировании отеля в туристическом агентстве
Кто должен оплатить неустойку и штраф за отмену тура в связи с коронавирусом - мы или туроператор?
Как изменить забронированный отель в Турции без штрафных санкций?
Проблемы с отменой тура - БиблиоГлобус не возвращает штраф за аннуляцию, как узнать, пострадал ли отель?
Проблемы с турагентством - подозрение на включение штрафа в сумму тура. Как проверить и требовать возврат предоплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут