Техническая просрочка в зачислении средств на автокредит - как обжаловать и решить проблему

Вопрос №7671663 из г. Ивдель
опубликован 12.08.2015, 11:25

Имеется автокредит в Сетелембанке (дочерний банк и банк-партнёр Сбербанка). Т.к. Сетелембанк не имеет своих платёжных терминалов и пунктов приёма денег пришлось заплатить через терминал Сбербанка. Перед отправкой денег оператор Сбербанка заверил, что деньги поступят в течении 1 суток. Однако деньги были зачислены только на 3-й рабочий день (перевод был осуществлён в пятницу). В понедельник связался с банком получателем, они попросили продиктовать все реквизиты по чеку, подтвердили правильность ввода и на 3-й календарный день выставили штраф. Как можно обжаловать эту техническую просрочку?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43446 отзывов

Влад, необходимо грамотно составить заявление-претензию в Банк, приложив квитанцию об оплате. Штраф начислен неправомерно.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть квитанцию, она у вас на руках?

12.08.2015, 11:29

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38020 отзывов

Никак. Эти риски лежат на вас. Это условие всегда имеется в договоре.

12.08.2015, 11:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, никак. Условиями любого кредитного договора предусмотрено, что датой исполнения обязательств по договору считается дата получения денег банком. По правилам осуществления банковских операций срок проведения операции - до трёх банковских (то есть, рабочих) дней. Поэтому подразумевается, что заемщик должен сам озаботиться тем, чтобы вовремя произвести оплату, то есть, не позднее, чем за три рабочих дня до даты очередного платежа.

12.08.2015, 11:31

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Техническая просрочка в зачислении средств на автокредит - как обжаловать и решить проблему

Похожие вопросы