Законно ли поступают обладатели этой игры и если нет, то как я могу вернуть свои деньги?
Вопрос №7677516
из г. Москва
опубликован 12.08.2015, 22:54
опубликован 12.08.2015, 22:54
Здравствуйте. У меня вот какой вопрос.
Я играю в интернет игру (Битва за Трон), которая предполагает денежные затраты, т.е. что бы что то улучшить в ней, мне нужно купить определенное количество ресурса (рубинов), играю примерно больше года, потратил приличную сумму денег и вот сегодня, все что я приобрел в этой игре обнулили, т.е. все что я строил в игре целый год вкладывая деньги исчезло и я оказался на 0 уровне, более того ресурс (рубины) которые у меня лежали в игре про запас тоже исчезли, а за них я платил деньги, потому что в игре просто так они не даются. Я обратился в тех.поддержку игры, в надежде что это какой то сбой, но каково было мое удивление, когда мне от туда пришло вот такое уведомление:
Прогресс вашего аккаунта был удален согласно правилам игры из-за покупки или продажи аккаунта. Повторно ознакомиться с правилами можно в нашем центре поддержки или в официальной группе игры ВКонтакте.
На вопрос каким образом я нарушил правила и какие есть на то хоть малейшие причины и доказательства, был ответ:
Нет, мы не могли бы прислать вам доказательства того, что вы пытались продать или купить аккаунт
УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ! Законно ли поступают обладатели этой игры и если нет, то как я могу вернуть свои деньги?
Заранее спасибо....
Алексей.....
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меня викинуло с аккаунта в игре а в игру я потратила около 18 тыс ПУСТЬ ЭТА ИГРА ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ!
Потерял все достижения и покупки в популярной игре - как вернуть свой аккаунт или получить компенсацию?
Как подать в суд на администрацию онлайн игры за блокировку аккаунта без нарушения правил игры?
Как обратиться с претензиями к администраторам игры Троецарствие в Союз Защиты Прав Потребителей или в суд?
Потерял 5000 рублей при покупке запрещенного аккаунта в игре - возможно ли вернуть деньги?
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Проблема с игрой - деньги пропали и отсутствует ответ от технической поддержки.
Как вернуть вложенные средства в онлайн игру Runes of Magic без продолжения игры и удаления аккаунта?
Проблемы с доступом к игре и запросом на возврат платежа в Empire - Four Kingdoms
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут