Проблемы с поставщиком в Китае - обман с товаром, отсутствие ответа. Как обратиться в китайскую полицию и возможность представления интересов через местного знакомого?

У нас такая ситуация: нашли поставщика в Китае (визитки-флешки), проверили лицензию, созвонились с компанией, все было нормально. Заключили договор, товар прислали, НО пришли флешки БЕЗ чипов. Известили поставщика. На что поставщик сказал, что цена на сырье возросла, поэтому они прислали товар без чипов. После переговоров признали свою вину и согласились отправить чипы, но с меньшей памятью - 1 Гб (мы заказывали 2 Гб). Мы согласились, но сказали, что нам нужно, чтобы наш знакомый, который находится в Китае, пришел к ним на завод и проверил чипы. После этого поставщик пропал: не отвечает ни на звонки, ни в скайпе, ни на почте. Пислаи несколько официальных писем, ноль результата. Можем ли мы обратиться в китайскую полицию? Если да, какие документы для этого нужны? Может ли наши интересы представлять наш знакомый в Китае (сам китаец)? Заранее спасибо.