Проблемы с заказом в интернет магазине - возможный возврат денежных средств
Вопрос №7691050
из г. Тюмень
опубликован 13.08.2015, 23:41
опубликован 13.08.2015, 23:41
Заказа товар в интернет магазине, долго ждал, переписывался все пишут что ждут от поставщика товар, и вроде как есть в тексте что могу вернуть денежные средства в течении трех дней, но если даже через неделю и я им буду писать что они не поступили на счет какие мне действия предпринять?
Эти данные от переписки
Подтверждаем поступление платежа по счету 184553
Отгрузку товара осуществим в течение двух-трех рабочих дней.
После отправления товара пришлем копию накладной транспортной компании.
Вы сможете отслеживать доставку через интернет.
Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить по телефону +74993229643 ext. 7142.
С уважением, менеджер компании Зуев Петр
Тел: +74993229643 ext. 7142 с 10 до 18, кроме выходных.
Адрес сайта: regarded.ru
Эл. адрес: order@regarded.ru
Приносим Вам свои извинения, нас очень подвел поставщик.
Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе.
Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара.
Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините.
Здравствуйте. Приносим свои извинения, по Вашему заказу будет выполнен возврат платежа в течение двух-трех рабочих дней. Пришлите, пожалуйста, Ваши банковские реквизиты для перевода.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не вернут тогда в суд подавать ст. 1102 ГК РФ и скорее всего в полицию
13.08.2015, 23:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.7
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
ООО Ситиправо из Москвы обманным образом проводит операции в интернет-магазине Chocoes.ru
Заказ в интернет-магазине Clawing.ru не доставлен, появление нового сайта SISSES.RU
Поставщик и покупатель в споре о право собственности на товар
Важно! Опасность интернет-мошенничества - Как вернуть деньги после покупки телевизора через интернет
Проблемы с возвратом денег за HUAWEI телефон, приобретенный в интернет магазине
Предоплатил в интернет-магазине, но товар так и не получил. Что делать и как вернуть деньги?
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Как вернуть деньги за неотправленный заказ в интернет-магазине paining.ru
Проблемы с заказом в интернет-магазине loling.ru - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут