Возможность взыскания пени за просрочку исполнения заказа без отдельного договора и денежного аванса - какие права имеет заказчик и какой процент пени может быть установлен?

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг)

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Квитанция о приеме заказа подтверждает и сроки начала оказания услуг и вступления Вами с заказчиком в отношения подряда. если эта квитанция оформлена надлежащим образом (на ней имеются реквизиты и подпись заказчика), так же отсутствие у вас кассового или товарного чека не лишает вас права ссылаться на свидетельские показания