Несоблюдение сроков и отсутствие ответа на рекламацию - Как решить проблему с дефектными дверями в мебельном магазине?
опубликован 15.08.2015, 16:36
Заказала в мебельном магазине гостиную, при сборке обнаружили дефект фасадных дверей. Написала рекламацию и дала с рок 2 недели на замену дверей. Уже прошло больше месяца, директор магазина кормит обещаниями, на мою рекламацию нет ответа. Я сообщила директору, что буду требовать неустойку, на что мне ответили, что неустойки на рекламацию у них нет. Скажите, что делать?
Можно взыскать неустойку и компенсацию морального вреда, Договор письменный заключали?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в суд с иском.
Вечер добрый, Мадина ! Взыскивать в судебном порядке сумму уплаченную по договору, штраф 50 %, неустойку ... Положительная судебная практика имеется.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация