Необходимо решить проблему списания сredacted с банковской карты - правомерны действия сотрудника банка и что предпринять далее?

Вопрос №7706633 из г. Прокопьевск
опубликован 15.08.2015, 20:32

Вчера узнала что с карты была списана сумма приблизительно 9000. рСмс вобще неприходили. Уже переставив сим карту в др.телефон тогда смогла войти онлайн и узнала. Прийдя сегодня в банк мне предложитоли заполнить заявление от руки на проверку операций за август и ожидать ответа 10 дней. И все на вопрос нужно ли мне еще что-либо заполнять, ответили нет. Т.е будто ничего страшного непроизошло никакого заявление о внутреннем раследовании по незаконному списанию средств не предложили оформить. Правомерны ли такие действия сотрудника банка. И что теперь делать? Полиция тоже заявление принимать пока не стала обосновывая тем, что когда будут все справки выписки счетов детализация сим карты, тогда они смогут работать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10691 отзыв

"... Правомерны ли такие действия сотрудника банка. ..."

Конечно правомерны! Лапша на уши "лохам" - вполне правомерное явление. Они же видят, кто перед ними, вот и изгаляются. Вы бы не разговоры разговаривали, а фиксировали бы факты в рамках своего расследования, направленного на сбор доказательств, а не лапши.

15.08.2015, 21:35

Спасибо за ответ,но хотелось бы по точнее.Мне собственно ручнно написать притензию на незаконное списание средств и овозрате банка утраченных средств.Или как это точнее называеться,Заранее спасибо огромное.Такая ненадежная система оказываеться, что даже в установленной форме ничего принять не могу,т должен сам где-то,что-то узнавать .

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимо решить проблему списания сredacted с банковской карты - правомерны действия сотрудника банка и что предпринять далее?

Похожие вопросы