Проблемы с детской коляской - Нарушение гарантийных условий и сложности в обращении в магазин
Вопрос №7723463
из г. Калининград
опубликован 17.08.2015, 19:28
опубликован 17.08.2015, 19:28
Я купила детскую коляску 3,5 месяца назад. Менее чем через 3 месяца она сломалась в 2 х местах. В магазин, где покупала я обратилась через 3 месяца и 5 дней. В гарантийном талоне гарантия пропечатана 12 месяцев, зачеркнуто и ручкой написано 3 месяца. Через несколько дней после телефонного звонка в магазин, менеджер сказала, чтобы я поехала к мастеру. Мастер сказал, что коляску не отремонтирует. Один брак это заводской, второй сломала возможно я (не знаю каким образом). Я отнесла претензию в двух экземплярах в магазин. Вопрос:1. Продавец поставила только подпись без печати. 2. Коляску я оставила в магазине, так как менеджера не было... На данный момент моему ребенку 5 месяцев, мне очень сложно ездить туда-сюда, отдавать, забирать коляску... Я наверное не правильно поступила? 1)без печати претензия не является официальным документом и 2)коляску не надо было оставлять... Планирую через 10 дней после подачи претензии обращаться в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Потерянная претензия - имеет ли значение экземпляр с подписью в суде о возврате денег за непоставленный товар?
Проблема с краном-смесителем - как решить вопрос, если установили его платно и возник заводской брак?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Получение письменного ответа на письменную претензию о возврате денег за некачественный товар
Как реагировать на претензию о сломанной прогулочной коляске в нашем магазине?
Изменение владельца магазина - Как решить проблему со сломанной коляской, купленной у предыдущего владельца магазина?
Проблемы с гарантией - могу ли я обменять неисправный холодильник в магазине?
Неполадки с детской коляской - магазин отказался вернуть деньги после выявления брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут