Проблемы с купленной аудиосистемой - возможно ли обменять или вернуть деньги?
опубликован 18.08.2015, 07:44
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Почему нужно платить за установку и снятие магнитолы при гарантийном ремонте в магазине?
Проблемы с новой микроволновкой - неисправность, отказ от замены или возврата денег, длительный срок ремонта
Вообщем ноутбук был в ремонте 45 дней, я его забирала, и он опять выдавал дефект!
Имею ли я право потребовать вернуть товар и потребовать свои деньги?
Проблемы с сенсорным телефоном - отказ магазина в обмене и возврате денег
Проблемы с телефоном - Рекомендации по действиям при частых поломках и возможности возмещения
Проблемы с купленным смартфоном Sony - возможен ли обмен на другую модель или возврат денег?
Фотоаппарат вернули в ломаном состоянии - что делать в случае обмана по гарантии?
Проблема с телефоном после 4 месяцев использования - возможности по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут