Марина
27.08.2015, 00:30
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Читать ответы (1)
Около месяца назад приобрела в магазине серебряное кольцо с камнем. Через два дня после покупки обнаружила (на ярком солнечном свете), что в половине камня внутри как-будто мелкие трещинки. Пошла к ювелиру, т.к. подумала, что возможно стукнула кольцо, но он сказал, что это не от удара, а сам камень такой. Могу ли я обменять кольцо или вернуть деньги в магазине? И за чей счёт и какими организациями проводится независимая экспертиза? Спасибо!
Если это брак камня то необходима письменная претензия на возврат денег, экспертиза продавцом за его счет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация