Магазин автозапчастей оштрафован Роспотребнадзором после отказа в замене бракованного аккумулятора - кто несет ответственность?
Вопрос №7756510
из г. Краснодар
опубликован 20.08.2015, 18:08
опубликован 20.08.2015, 18:08
У меня магазин автозапчастей. Пришел клиент спустя два месяца после приобретения аккумулятора бош, хочет его обменять по причине брака на другой. На тот момент такого аккумулятора в наличии не было, я ему предложил другой с доплатой, либо вернуть деньги. Он сказал что данный факт его не интересует и что я ему обязан дать другой аккумулятор без всяких доплат. И пошел жаловаться в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор меня оштрафовал. Должен ли я этому клиенту возвращать деньги за аккумулятор или так как я понес уже наказание в виде штрафа, этот клиент идет мимо?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уплата штрафа не освобождает от обязанности заменить некачественный товар или возвратить деньги в связи с расторжением договора купли-продажи некачественного товара.
20.08.2015, 20:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
2
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Проблема с покупкой аккумулятора - отказ от замены и возврат денег
Как получить возврат денег за неисправный акумулятор в автомагазине?
В итоге нам возвращают аккумулятор, реанимировать который составляет большую трудность.
Скажите пожалуйста, имею ли я право по закону обменять такой товар на другой без всяких экспертиз?
Клиент требует возврат денег за горчицу из-за неприятного вкуса - кто прав?
Проблема с покупкой аккумулятора для мобильного телефона на сайте магазина - несоответствие размера и возможность возврата
Возможные последствия и недопустимость возврата аккумулятора для телефона без примерки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут