Спор о ручках кухни на заказ - клиент требует возврат денег и грозится судебным разбирательством
Вопрос №7760936
из г. Владивосток
опубликован 21.08.2015, 06:43
опубликован 21.08.2015, 06:43
Я ИП делаю кухни на заказ. Подскажите пожалуйста. Заказчику была поставленна кухня, фурнитуру (ручки) заказчик изъявил желание заказывать у нас. Когда готовился проект ручки были по наличию, по окончанию работы ручки, которые хотел клиент и которые клиент оплатил сняли с производства. Заказчик принципиально не хочет другие ручки, отказывается подписывать акт и требует вернуть деньги за кухню. Хотя кухня уже как 3 месяца стоит и фунциклирует. Как быть в такой ситуации? Клиент хочет идти в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эти ручки оговаривались в договоре?
Подпишите с клиентом акт выполненных работ обязательно, укажите, что кухня изготовлена, установлена, за исключением ручек.
Исходя из вашего вопроса, лучше решить полюбовно, не известно что у Вас в договоре, суд может быть не на вашей стороне.
21.08.2015, 06:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В договоре ручки не оговаривались. Обычно клиент покупает ручки сам. Была устная договоренность. Клиент не подписывает акт без ручек.
21.08.2015, 06:52
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Владивостоке
Составление ходатайств
41
Составление жалоб
41
Проверка документов и договоров
41
Проверка договора купли-продажи
40
Составление исковых заявлений
40
Проверка договора аренды
39
Составление кассационных жалоб
37
Проверка брачного договора
36
Составление доверенностей
36
Составление брачного договора
33
Проверка документов при покупке квартиры
32
Экспертиза договора поставки
31
Похожие вопросы
Заказчик отказывается от заказа кухни после оплаты - как решить правовую и финансовую ситуацию?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Ведь в договоре на дизайне стоит его подпись.
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Как поступить, если заказчик отказывается от кухни из-за неудовлетворительного качества фасадов?
Спор о цвете - Кто прав в случае с заказанной кухней на индивидуальный проект?
Отказ от кухни под заказ - возможность возврата половины стоимости при сроках исполнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут