Проблемы с акпп взятой по гарантии - задержка ремонта, неисправности и отсутствие заменяющего автомобиля
опубликован 23.08.2015, 20:12
Вечер добрый!. Сломалась акпп взяли по гарантии, прошло 2 недели, звоню сегодня, мне сказали, что вашу акпп собрали, но машина дергается теперь говорят будут заказывать гидроблок (до этого меняли фрикционы). А когда разбирали коробку при мне (сгорели фрикционы) сказали что это причина и есть. Я сразу спросил что не будет ли потом выясняться что еще что то сломано, мне сказали нет. И как так они же разбирали акпп они сразу не видели... Один мастер говорит две недели ждать, другой мастер говорит три недели ждать. И еще у них есть подменный авто на время ремонта свыше трех дней (и эта услуга действует я звонил на 8 800...) а мне мастера сказали нет такой услуги... Авто киа соренто 2013 год. Машина очень нужна по работе, что делать сидеть и ждать. И еще мне сказали какая смена принимала авто, иакая и будет делать, а смены у них работают три через три, разве это законно? Да и вообще что делать? Ждать? Ах да забыл самое главное они мне НЕ позвонили, что новую поломку нашли, это я им звонил, сами они не звонят, а если они мне потом не в гарантию это предъявят, разве они не должны информировать о новых неисправностях...
Поясните в чем Ваш вопрос и были ли другие поломки за последние 12 месяцев, если были то сколько дней ремонтировалась машина?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация