Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Юридические аспекты замены столешницы при самовывозе со склада и возмещении транспортных расходов
₽ VIP

28.04.2009, 08:45
• г. Екатеринбург

Мы - юрид. Лицо (торговля мебелью). Покупатель приобрел у нас стол, им был сделан самовывоз со склада в другой регион. По прибытию и вскрытию фабричной упаковки покупатель обнаружил производственный брак столешницы. Сейчас он требует ее заменить, а также оплатить трансп. Расходы. Мы готовы поменять столешницу, но правомерно ли с нас требовать оплатить транспорт?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, правомерно. На будущее- по ФЗ "О защите прав потребителей" Вы должны перед передачей изделия покупателю снимать оберточную бумагу и показывать изделие полностью.

Спросить

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" п. 7 ст. 18 Закона следует, что при возврате покупателем крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов , его вывоз осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).Возврат крупногабаритного товара также может осуществить и потребитель своими силами и за свой счет, но тогда продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан будет возместить потребителю расходы, связанные с возвратом товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 444 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 359 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.3 13 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 54 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё