Некачественный ремонт бытовой техники - что требовать от сервисного центра?

Вопрос №7821151 из г. Камышин
опубликован 26.08.2015, 20:02

Сервисный Центр не качественно выполнил ремонт бытовой техники с заменой одного агрегата на другой (не оригинальный и другой фирмы разломав при этом крепеж этого агрегата) без моего согласия. Итог техника работает с перебоями. Что я в праве потребовать с исполнителя работ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ЮА "Академия права"

Юридическая фирма Волгоград

5.0 11 отзывов

п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.

Точнее, Вам необходимо направить претензию на устранение неисправности в адрес СЦ. Если откажут, то привлечь третье лицо для устранения неполадки, далее все подтверждённые расходы взыскивать в судебном порядке с СЦ.

26.08.2015, 20:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 37 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация