Когда привезли мебель, они ее приняли и расписались в получении и рассчитались.
Вопрос №7832154
из г. Москва
опубликован 27.08.2015, 16:27
опубликован 27.08.2015, 16:27
Добрый день! Вопрос от мебельного интенет-магазина.
Покупательница заказала у нас на сайте несколько предметов мебели в детскую комнату из разных комплектов по индивидуальным размерам и в разной цветовой гамме. Когда привезли мебель, они ее приняли и расписались в получении и рассчитались. Когда они стали ее собирать, то обнаружилось несколько деталей с небольшим браком, у нас выезжал специалист по адресу и просмотрел мебель. Мы предложили клиенту устранить все недостатки и собрать мебель собственными силами. Но она категорически требует вернуть ей деньги и забрать мебель. Но по закону, мебель изготовленная по индивидуальному заказу возврату не подлежит. Как нам поступить правильно? Ждем вашего ответа.
Заранее спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент отказывается от получения мебели, предоплату взяли - что делать?
Проблема с заказом мебели - клиент требует вернуть деньги и задерживает инструменты и личные вещи
Как вернуть деньги за изготовленную под заказ мягкую мебель, если не устраивает комфорт?
Требования заказчика по расторжению договора и возврату денег отклонены из-за отсутствия оснований
Клиент отказался от мягкой мебели и требует немедленного возврата денег - что делать?
Как вернуть деньги и сдать некачественную корпусную мебель в магазине?
Подлежит ли возврату мебель изготовленная по индивидуальному эскизу и размерам.
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отказ возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут