Что будет с доверенностью, надо ли писать отказ от доверенности?

Ситуация такая:уговорили подписать договор с нпф согласие,так же была бумажка на электронную подпись и доверенность.агент сказала что должно прийти смс с кодом и что я ей должна сказать этот код.код не пришел.на следущее утро я позвонила на горячую линию данной компании,мне предложили аннулировать мою заявку,которая даже не до конца сформирована,т.к мною не был еще получен код.я дала согласие на аннулирование заявки.через час приходит смс с кодом и с ссылкой на условия(т.е что будет если я введу этот код или скажу его агенту.ввод кода означал согласие на обработку персональных данных,формирование эл.подписи и прочее).код никуда не вводила и не говорила никому.позвонила еще раз в нпф согласие и спросила в каком виде моя заявка.сказали что заявка в отказе. Я сообщила о том что мне пришло смс от них после того как я отказалась,на что предложили сделать окончательный отказ,я согласилась и попросила прислать мне письменное уведомление по почте,спросили почтовый адрес с индексом и пообещали прислать.вопрос-необходимо ли мне отправлять им письмо на почтовый адрес с заявлением на расторжение договора? И какие дальнейшие мои действия должны быть? Что будет с доверенностью, надо ли писать отказ от доверенности? Что делать с электронной подписью?