Кредит в Альфа-Банке - Проблемы с оплатой, долг продан коллекторам, неясность по сумме задолженности
Вопрос №7850140
из г. Москва
опубликован 29.08.2015, 10:34
опубликован 29.08.2015, 10:34
Я оформила кредит в Альфа-Банке и почти год оплачивалась без просрочек, но потом у меня возникли финансовые затруднения и оплачивать я не могла. Через некоторое время я позвонила в банк узнать сумму просроченной задолженности, чтобы заплатить и мне оператор сказала, что ваш долг продан компании ООО Сентинел. Я позвонила коллекторами узнать какая сумма для оплаты, чтобы я смогла выйти в график, оператор сказал, что отплатите 19000 до пятницы и в дальнейшем сможете оплачивать по графику, но будете уже работать с нашей компанией. Я заплатила сумму и позвонила коллекторами сказать о том что сумму долга заплатила, они мне сказали, что платите всю сумму долга. Я заплатила 20000 рублей, а сумма основного долга все равно не уменьшилась, они сказали, что я оплатила штрафы. Подскажите мне пожалуйста, что мне делать? Я боюсь, если я заплачу всю сумму, а потом они все равно будут просить заплатить ещё и ещё! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в оформлении нового графика платежей после семейных обстоятельств
Банк предлагает акцию - оплатить долг или продать его коллекторам - что делать?
Банк требует полное погашение задолженности после просрочки, оправдывая суммой реструктуризации
Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию
Проблемы с погашением кредитной карты в ОТП Банке - коллекторы, штрафы и неустойки
Как решить проблему с взысканием задолженности по кредиту от коллекторов и судебных приставов?
Коллекторская группа требует оплату задолженности в банке - стоит ли платить и как действовать дальше?
Штрафные проценты при неплатежах по займу под залог ПТС и вопросы ответственности за сбой в системе оплаты
Проблемы с погашением рассрочки в банке Ренесанс - неясность суммы долга и отсутствие уведомлений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут