Кредит в Альфа-Банке - Проблемы с оплатой, долг продан коллекторам, неясность по сумме задолженности
Вопрос №7850140
из г. Москва
опубликован 29.08.2015, 10:34
опубликован 29.08.2015, 10:34
Я оформила кредит в Альфа-Банке и почти год оплачивалась без просрочек, но потом у меня возникли финансовые затруднения и оплачивать я не могла. Через некоторое время я позвонила в банк узнать сумму просроченной задолженности, чтобы заплатить и мне оператор сказала, что ваш долг продан компании ООО Сентинел. Я позвонила коллекторами узнать какая сумма для оплаты, чтобы я смогла выйти в график, оператор сказал, что отплатите 19000 до пятницы и в дальнейшем сможете оплачивать по графику, но будете уже работать с нашей компанией. Я заплатила сумму и позвонила коллекторами сказать о том что сумму долга заплатила, они мне сказали, что платите всю сумму долга. Я заплатила 20000 рублей, а сумма основного долга все равно не уменьшилась, они сказали, что я оплатила штрафы. Подскажите мне пожалуйста, что мне делать? Я боюсь, если я заплачу всю сумму, а потом они все равно будут просить заплатить ещё и ещё! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в оформлении нового графика платежей после семейных обстоятельств
Банк предлагает акцию - оплатить долг или продать его коллекторам - что делать?
Банк требует полное погашение задолженности после просрочки, оправдывая суммой реструктуризации
Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию
Проблемы с погашением кредитной карты в ОТП Банке - коллекторы, штрафы и неустойки
Как решить проблему с взысканием задолженности по кредиту от коллекторов и судебных приставов?
Коллекторская группа требует оплату задолженности в банке - стоит ли платить и как действовать дальше?
Штрафные проценты при неплатежах по займу под залог ПТС и вопросы ответственности за сбой в системе оплаты
Проблемы с погашением рассрочки в банке Ренесанс - неясность суммы долга и отсутствие уведомлений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут