Ситуация с покупателем джинс на рынке - бирка на русском языке обязательна, а сертификат качества отменили - что делать?
Вопрос №7851821
из г. Томск
опубликован 29.08.2015, 14:08
опубликован 29.08.2015, 14:08
Покупатель приобрела на рынке джинсы детские. Принесла обратно на следующий день порванные и уверяет, что я ей такие продала с явным дефектом. У меня есть свидетели что я продала ей целые джинсы. Я отказалась вернуть деньги, Она написала жалобу в роспотребнадзор. Приехали ко мне с проверкой и сказали, что бирка не на русском языке за это мне будет штраф 10000 р. и если будет экспертиза, то еще штраф 40000 р. Я в ужасе, мало того, что меня оболгала покупатель, теперь я еще такие деньги должна платить. Посоветуйте, что мне делать в таком случае. На всех рынках торгуют товар с бирками без перевода, если он не российский и еще с меня требуют сертификат качества на изделие. Но их же вроде отменили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,Сами навлекли на себя несчастье.Нужно было поменять.
29.08.2015, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия покупателя о поломке и низком качестве товара - мои права и дальнейшие действия
Как защитить свои права и доказать, что ювелирное изделие было продано в надлежащем качестве?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавцы магазина согласны на возврат денег за платье через 10 рабочих дней.
Как получить сертификат изделия и перевод этикетки для комиссии Роспотребнадзора - подробное руководство
Ковер вернули из-за пятен - спор о правилах эксплуатации и отсутствии информации на этикетке
Спор о некачественном товаре - невыполнение требований закона о технической документации и недостаточность доказательств
Как вернуть детский комбинезон в магазин без бирок - правила и возможности
Как подтвердить знание русского языка при получении гражданства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут