Ситуация с покупателем джинс на рынке - бирка на русском языке обязательна, а сертификат качества отменили - что делать?
Вопрос №7851821
из г. Томск
опубликован 29.08.2015, 14:08
опубликован 29.08.2015, 14:08
Покупатель приобрела на рынке джинсы детские. Принесла обратно на следующий день порванные и уверяет, что я ей такие продала с явным дефектом. У меня есть свидетели что я продала ей целые джинсы. Я отказалась вернуть деньги, Она написала жалобу в роспотребнадзор. Приехали ко мне с проверкой и сказали, что бирка не на русском языке за это мне будет штраф 10000 р. и если будет экспертиза, то еще штраф 40000 р. Я в ужасе, мало того, что меня оболгала покупатель, теперь я еще такие деньги должна платить. Посоветуйте, что мне делать в таком случае. На всех рынках торгуют товар с бирками без перевода, если он не российский и еще с меня требуют сертификат качества на изделие. Но их же вроде отменили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,Сами навлекли на себя несчастье.Нужно было поменять.
29.08.2015, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия покупателя о поломке и низком качестве товара - мои права и дальнейшие действия
Как защитить свои права и доказать, что ювелирное изделие было продано в надлежащем качестве?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавцы магазина согласны на возврат денег за платье через 10 рабочих дней.
Как получить сертификат изделия и перевод этикетки для комиссии Роспотребнадзора - подробное руководство
Ковер вернули из-за пятен - спор о правилах эксплуатации и отсутствии информации на этикетке
Спор о некачественном товаре - невыполнение требований закона о технической документации и недостаточность доказательств
Как вернуть детский комбинезон в магазин без бирок - правила и возможности
Как подтвердить знание русского языка при получении гражданства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут