Проблема с возвратом оплаты за тур в Египет - что делать?
Вопрос №7871322
из г. Москва
опубликован 31.08.2015, 16:43
опубликован 31.08.2015, 16:43
Внесли 100% оплату за тур в Египет, однако тур не подтвердили по словам туроператора из-за того, что она накосячила и забронировала тур не как турагентство, а как туроператор и соответственно внесла меньше денег и тур сняли. Сказала, что теперь надо делать возврат через банк, не это потребуется до 2 х недель. Прошли эти 2 недели, а деньги так и не вернули.. Говорит, что нужно еще подождать... а если не получится, то придется ей возмещать нам тур из своего кармана. Как вернуть деньги? Посоветуйте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию; в случае отказа - в суд.
31.08.2015, 16:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Вначале необходимо направить юридически грамотную претензию. После этого велика вероятность возврата. Если выплаты не будет, то в необходимо будет подать исковое заявление в суд, взыскав не только саму сумму, но и неустойку, а также, штраф по ЗоЗПП и расходы на юридические услуги.
Обращайтесь, помогу.
31.08.2015, 16:53
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Проблема с бронировкой - Как ускорить возврат денег от туроператора?
Проблемы с туром - Банк требует оплату, турагент не возвращает деньги, туроператор недоступен
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Как вернуть деньги за тур, который не состоялся из-за закрытия страны - опыт поиска решения спора с туроператором Санмар
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут