Как вернуть деньги за тур, который не состоялся из-за закрытия страны - опыт поиска решения спора с туроператором Санмар
Вопрос №17183619
из г. Москва
опубликован 03.04.2020, 18:05
опубликован 03.04.2020, 18:05
В марте бронировали тур через т/о Санмар. За сутки до вылета страну закрыли. Туроператор пообещал вернуть сумму за исключением затрат на визу. Поэтому мы аннулировали заявку и забронировали тур через другого туроператора в другую страну. Прошло 3 недели, теперь Санмар говорит, что возврата денег не будет, а будет зачет денежных средств в оплату новой заявки. Как вернуть свои деньги и возможно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно возможно! Составьте и подайте письменную претензию на возврат денежных средств. Если не исполнят добровольно, необходимо подать исковое заявление в суд на взыскание денежных средств!
03.04.2020, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Да, возврат денежных средств возможен. Для этого необходимо готовить мотивированную претензию.
03.04.2020, 18:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 492
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор Санмар предлагает опцию переноса тура на Гоа, но можно ли вернуть деньги в данной ситуации?
Проблема с бронировкой - Как ускорить возврат денег от туроператора?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Как получить информацию о заявке на тур, если центр бронирования прекратил деятельность
Возможные проблемы с туроператором Библио Глобус - отказ от брони и требование компенсации за фактические затраты
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут