Проблемы с сборкой мебели и оригиналом договора - как решить и куда обратиться?
опубликован 31.08.2015, 19:22
Вопрос по некачественной сборке мебели. Сборщики собрали криво шкаф и повредили потолок и оригинал договора, который на руках не соответствует копии, которую привезли вместе с мебелью (по копии пришлось заплатить большую сумму, незначительную, но все же) В компанию была направлена рекламация по этим вопросам больше месяца назад... они звонят и говорят да-да, а по факту ничего, позже была отправлена повторная рекламация с указанием конкретных денежных выплат за испорченный потолок и требование вернуть разницу между копией и оригиналом договора. В компании говорят, это на рассмотрении у начальства. (приехали, забрали негодные детали. На этом пока все.) Сегодня прошел 11 день после повторной рекламации и почти 40 дней с прошлой. Что делать и куда обращаться? Если в суд, то какой? Можно ли требовать еще и моральную компенсацию?
В суд. Моральную компенсацию можно взыскать. В суд подается по месту регистрации ответчика ( фирмы ).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Ждали новые детали 3 месяца, и все это время мы напоминали о себе, на что получали ответ: заказ делается.
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Проблема с доставкой и сборкой мебели - какое время должно пройти для упаковки и возврата денег
Задержка поставки и бракованная мебель - Какая ответственность несет фирма и какие пени мне полагаются?
Неудовлетворительный сервис и проблема с заказанным шкафом - что делать и куда обратиться?
Продавец доставил мебель частично - как поступить?
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Что делать, если после сборки мебели обнаружены две одинаковые номерные коробки и магазин не реагирует
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут