Пропала оплата в магазине - как вернуть потерянные деньги после ошибки с кредитной картой?
Вопрос №7883102
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.09.2015, 17:12
опубликован 01.09.2015, 17:12
В апреле месяце, в магазине расплачивалась кредитной картой. Терминал выдал ошибку, но деньги со счета списались, чек выдан не был, но смс уведомление пришло. В моем банке мне дали выписку со счета о том, что платеж был проведен, в магазине же бухгалтерия утверждает, что деньги с моей карты они не получали. Деньги где то потерялись, есть ли возможность их вернуть и если да, то что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.
01.09.2015, 17:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Проблема с оплатой - Как вернуть деньги после зависания POS-терминала?
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Проблемы с платежом через Киви - заблокирован терминал и возникла задолженность в банке
Нужна помощь - Как вернуть деньги после неудачной попытки перевода на карту сестры?
Несостоявшаяся транзакция в терминале Центр-инвест - снятие средств без выдачи денег и чека, отсутствие ответа от банка
Как отказаться от активированной кредитной карты банка Восточный
Проблема с начислением процентов на кредитные карты в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут