Катя
18.11.2018, 21:38
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Читать ответы (1)
В апреле месяце, в магазине расплачивалась кредитной картой. Терминал выдал ошибку, но деньги со счета списались, чек выдан не был, но смс уведомление пришло. В моем банке мне дали выписку со счета о том, что платеж был проведен, в магазине же бухгалтерия утверждает, что деньги с моей карты они не получали. Деньги где то потерялись, есть ли возможность их вернуть и если да, то что для этого нужно сделать?
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация
