Приехали 1 сентября, в магазине никого кто бы мог что-то сказать не было, обещали позвонить.
Вопрос №7897654
из г. Москва
опубликован 02.09.2015, 20:04
опубликован 02.09.2015, 20:04
Здравствуйте! Прошу совета. Купили автогенератор, сами установили, сразу стало ясно, что он не исправен. Принесли в магазин, 2 недели еще не прошли (кстати, генератор продали с витрины , без упаковки и паспорта). Генератор приняли 26.07.15 обещали деньги через 2 недели и т.к. нужен был генератор уговорили купить другой такой же. Дали бумажку, что генератор направлен на экспертизу, обещали позвонить. Прошло недели 3, заехали в магазин - попросили подождать до конца августа. Приехали 1 сентября, в магазине никого кто бы мог что-то сказать не было, обещали позвонить. Заехали 2 сентября - продавец дала трубку - там представитель фирмы, у которой магазин закупает эти генераторы говорит, что нужно ждать, т.к. генератор 13 августа отправили на завод на экспертизу. На вопрос сколько еще ждать - около 2 месяцев (уже прошло больше месяца). ???? Завод будет устанавливать чья вина. А что делать нам? Когда нам вернут деньги? И вернут ли вообще?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
308
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с мощностью генератора - возможно ли вернуть его в магазин и сколько стоит вызов юриста?
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Вопросы о плате за снятие и установку сломанного генератора и возможности получить новый за счет продавца
Можно ли вернуть генератор с малым напряжением и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Как составить претензию к продавцу б/у генератора, требуя возврат денег?
Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Возврат генератора - что делать, если при установке выяснилось, что не на ту модель?
Покупатель требует замену генератора на автомобиль после покупки - Что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут