Ошибочная покупка в интернет-магазине - Как решить проблему после приобретения неправильной кровати
Вопрос №7900861
из г. Хабаровск
опубликован 03.09.2015, 05:14
опубликован 03.09.2015, 05:14
Как поступить в таком случае... Я приобрела кровать в офисе интернет-магазина. Менеджер показала мне фото кровати, которая меня вполне устроила и ценой и комплектацией, я сразу же оплатила товар, на следующий день мне звонят из компании и говорят, что такой кровати по такой стоимости нет, якобы менеджер ошиблась (человеческий фактор) и продала мне не кровать, а только подьемный механизм от кровати... на картинке четко видно, что это полноценная кровать с коробом, подголовником, коробом и подьемным механизмом... далее я сама нашла у них на сайте эту кровать...http://kupidlyadoma.ru/catalog/mebel_dlya_spalni/krovati/61052/
комплект подь ного механизма... что в комплект входит не написано... и картинка не соответствует действительности, они мне предлагают только возврат денег... я прошу скидку на другой товар 50% ,что можно в такой ситуации сделать... ведь меня ввели в заблуждение...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да ввели в заблуждение поэтому и предлагают возврат денег..магазин ничего не нарушил
03.09.2015, 09:04
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Производитель отказался вернуть деньги за матрас после покупки комплекта кровати, подъемного механизма и аксессуаров.
Отказались от гарантии на механизмы кровати с подъемным механизмом - что делать в данной ситуации?
Проблема с отсутствующей картинкой на спинке кровати - возможность возврата и шкафа купе
Кто же возместит расходы по доставке, сборке этой мебели, если мы ее вернем?
Как поступить в случае требования клиента о возврате денег за часть купленного товара?
А кто же будет компенсировать расходы за перевозку, грузчиков, сборку мебели?
Купила кровать по акции, но магазин доставил другую модель
Меры юридической ответственности для компании
Проблема с подъемным механизмом кровати - Как добиться замены товара у продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут