Купила кровать по акции, но магазин доставил другую модель

Вопрос №8466009 из г. Самара
опубликован 26.10.2015, 09:20

У нас в самаре на сайте магазина выбрала кровать с подьемным механизмом по акции за 4999 позвонила справиться о наличии сказали что ее нет но есть другая точно такая же название оптима то же за 4999. сказали приезжайте а то 1 штука осталась. Я поехала оформила кровать посмотрела у них на сайте как она выглядет меня все усроило заплатила. Подписала договор. Првезли через три недели кровать оптима только без подьемного механизма меня это не устоило стала звонить а мне говорят выже подписали договор теперь не докажете что приобретали другую но той которую привезли даже небыло представлено на сайте я ее физически не могла выбрать а теперь такровать стоит 10000 они написали на возврат и я должна либо забрать 4999 либо доплатить 5000 чтобы купить то что я хотела. Но это же ощибка продавца что она перепутала кровати название одно а кровати разные я в прнципе не могла знать что такое бывает но как доказать я же подписала договор это они так говорят значит была согласна но ведь ее даже небыло на сайте как я ее могла выбрать я звонила в москву на горячую линию прсила скиншот какие у них были представлены кровати на 6 октября сказали что нет такой технической возможности но ведь они по закону должны мне предоставить кровать по той же цене это же косяк прдавца что и как мне делать. Спасибо.

Читать ответы (2)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Обязаны предоставить по той же цене, какие документы есть на заказ?

26.10.2015, 09:25

Есть договор на кровать оптима с ортопедическим основание по договору все правильно но я изначально выбрала кровать тоже называется оптима там подьемный механизм а та которую привезли тоже оптима но комплектация другая и ее не было представлено на сайте я ее просто не могла выбрать даже в глаза не видела это ошибка продавца

26.10.2015, 09:34

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8 594 отзывa
Спросить