Купила кровать по акции, но магазин доставил другую модель

Вопрос №8466009 из г. Самара
опубликован 26.10.2015, 09:20
У нас в самаре на сайте магазина выбрала кровать с подьемным механизмом по акции за 4999 позвонила справиться о наличии сказали что ее нет но есть другая точно такая же название оптима то же за 4999. сказали приезжайте а то 1 штука осталась. Я поехала оформила кровать посмотрела у них на сайте как она выглядет меня все усроило заплатила. Подписала договор. Првезли через три недели кровать оптима только без подьемного механизма меня это не устоило стала звонить а мне говорят выже подписали договор теперь не докажете что приобретали другую но той которую привезли даже небыло представлено на сайте я ее физически не могла выбрать а теперь такровать стоит 10000 они написали на возврат и я должна либо забрать 4999 либо доплатить 5000 чтобы купить то что я хотела. Но это же ощибка продавца что она перепутала кровати название одно а кровати разные я в прнципе не могла знать что такое бывает но как доказать я же подписала договор это они так говорят значит была согласна но ведь ее даже небыло на сайте как я ее могла выбрать я звонила в москву на горячую линию прсила скиншот какие у них были представлены кровати на 6 октября сказали что нет такой технической возможности но ведь они по закону должны мне предоставить кровать по той же цене это же косяк прдавца что и как мне делать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть договор на кровать оптима с ортопедическим основание по договору все правильно но я изначально выбрала кровать тоже называется оптима там подьемный механизм а та которую привезли тоже оптима но комплектация другая и ее не было представлено на сайте я ее просто не могла выбрать даже в глаза не видела это ошибка продавца

26.10.2015, 09:34
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Обязаны предоставить по той же цене, какие документы есть на заказ?

26.10.2015, 09:25

Есть договор на кровать оптима с ортопедическим основание по договору все правильно но я изначально выбрала кровать тоже называется оптима там подьемный механизм а та которую привезли тоже оптима но комплектация другая и ее не было представлено на сайте я ее просто не могла выбрать даже в глаза не видела это ошибка продавца

26.10.2015, 09:34

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 931 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 294 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских